국토교통부는 모두의카드 이용자에게 실제 사용하는 카드번호와 등록된 번호가 일치하는지 확인하고, 다르면 10월 26일까지 변경해달라고 공지했다. 카드정보 변경은 26일 밤 12시까지 가능하다.
등록 번호와 사용 중인 카드번호가 다르면 모두의카드 누리집이나 앱에서 현재 사용하는 번호로 바꿔야 한다. 번호가 같으면 별도 변경은 필요 없다. 10월 27일 이용분부터 카드정보가 일치하지 않을 경우 교통비 환급에 차질이 생길 수 있다.
대도시권광역교통위원회는 시스템에 등록된 카드번호와 실제 사용 중인 카드 정보가 같아야 이용 내역을 정확히 확인할 수 있다고 밝혔다. 카드사와 협력해 지난 6월부터 카드정보 현행화를 안내했으며, 아직 변경하지 않은 이용자에게 확인과 변경을 다시 요청했다.
오는 27일 밤 12시부터 오전 10시까지 시스템 개선·점검으로 회원가입과 카드 등록·변경이 중단된다. 점검 중에도 대중교통 이용과 교통비 환급금 적립은 정상적으로 이뤄진다. 종료 시각은 진행 상황에 따라 달라질 수 있다.
김용석 대도시권광역교통위원장은 아직 카드정보를 현행화하지 않은 이용자에게 10월 26일까지 변경을 마쳐달라고 당부했다.
국토교통부는 추가경정예산 혜택 시행 이후 모두의카드 이용자 1인당 월평균 환급액이 4만1300원으로, 시행 전 2만700원보다 약 2배 늘었다고 밝혔다. 월평균 환급 혜택을 받은 국민은 283만명에서 346만명으로 63만명 증가했다.