제1조 (수집하는 개인정보)
회원 가입: 이름, 이메일, 비밀번호(복원할 수 없는 형태로 저장). 카카오·네이버·Google·Apple 로 가입·연결하면 그 서비스의 회원 식별자와 이메일·이름. Apple 로 가입하면 연결을 끊을 때 쓰는 Apple 토큰(암호화 저장).
공인중개사 인증: 중개사무소 등록번호, 사무소명, 성명, 직위(대표·소속), 증빙 서류(중개사무소 등록증 또는 고용신고 확인서).
변호사·법무사 인증: 직역, 협회 등록번호, 성명, 사무소 이름·주소·대표 전화, 홈페이지, 분야·지역·소개, 증빙 서류. 인증되면 서류를 뺀 프로필이 공개됩니다.
사무소 찾기(공개를 선택한 인증 공인중개사): 사무소명·대표 성명·등록번호(인증 정보에서 복사), 사무소 주소(국토교통부 공개 자료), 연락처·지역·주로 다루는 물건·소개. 인증 공인중개사에게만 표시합니다.
알림 설정: 연수교육 수료일, 손해배상책임 보증 만료일, 내 지역(시·군·구), 공동중개 알림 조건(거래·종류·지역·금액 범위), 공매 알림 여부, 관심 단지 목록.
중개사 홈페이지: 홈페이지 주소·이름, 회원이 올린 파일, 연결한 도메인, 만들고 올릴 때 인증 정보에서 복사한 사무소 정보(명칭·소재지·등록번호·대표 성명). 방문자의 개인정보는 회사가 따로 받지 않습니다.
고객용 리포트: 공개 공공데이터 요약, 만든 회원이 고른 검토 요약(전세 위험·세금·등기 요약·현장 확인)과 한마디, 만든 회원의 중개사무소 명시사항(명칭·소재지·연락처·등록번호·대표 성명), 제목·메모, 열람 횟수와 열람 시각, 고객이 누른 반응 단추(상담 요청·문의)와 시각. 링크 토큰은 복원할 수 없는 형태로 저장합니다. 열람자의 IP·기기 정보와 이름·연락처는 받지 않습니다.
문자 알림(선택): 회원이 인증번호로 확인한 휴대폰 번호, 보낸 문자 기록(알림 종류와 시각). 번호는 회원이 켠 알림(연수교육 기한·보증 만료·고객용 리포트 열람과 반응)을 문자나 카카오톡 알림톡으로 보내는 데만 씁니다.
광고성 정보 수신(선택): 동의 여부와 동의·철회 일시(이력). 동의하면 확인한 휴대폰 번호로 GPlace 새 기능·서비스 안내를 카카오톡 브랜드 메시지로 보내고, 카카오톡으로 받지 못하면 같은 내용을 문자로 보냅니다. 동의하지 않아도 이용에 제한이 없습니다.
물건 파일(인증 중개사): 조사한 주소·동호·거래 조건, 현장 확인 결과와 메모(연락처·주민등록번호는 저장 전에 가림), 회원이 저장에 동의한 등기사항증명서 판독 요약(근저당·보증금 합계, 신탁·압류 등 여부, 판독한 날). 등기 원문·소유자 이름·파일은 저장하지 않습니다.
게시물: 공동중개 글(작성 시점의 성명·사무소·등록번호와 게시자가 입력한 연락처를 함께 표시), 법률 질문·답변, 칼럼, 신고 내용.
2단계 인증을 등록한 경우: 인증 앱 비밀값(암호화 저장), 복구 코드(복원할 수 없는 형태로 저장).
서비스 이용 과정: 로그인 세션 쿠키, 보안 기록(감사로그). 속도 제한을 위해 IP 주소와 이메일은 복원할 수 없는 해시로만 처리하며 원래 값은 저장하지 않습니다.
iOS 앱에서 알림을 허용한 경우: 앱 푸시 알림용 기기 토큰(로그인 세션에 묶어 두고, 로그아웃·탈퇴하면 함께 삭제합니다).
방문 통계: 본 페이지 주소, 들어온 경로(이전 사이트의 호스트 이름 또는 광고 캠페인 표시)와 날짜·IP·브라우저 정보로 만든 하루 단위 식별값(날마다 바뀌고 되돌릴 수 없음). 원래 IP 와 쿠키는 저장하지 않습니다.
AI 홍보글 작성기: 회원이 입력한 물건 설명(연락처·주민등록번호는 보내기 전에 가림). 작성 결과와 입력은 저장하지 않습니다.
GPlace 도우미(챗봇): 이용자가 입력한 질문과 같은 대화의 이전 질문·답변(연락처·주민등록번호는 보내기 전에 가림). 회사는 대화를 저장하지 않고, 대화 내용은 이용자의 브라우저에만 남습니다.
AI 물건 조사: 인증 중개사가 입력한 조사 요청 문장(연락처·주민등록번호는 보내기 전에 가림). 요청과 계획은 저장하지 않습니다.
법률 Q&A 질문 다듬기: 인증 중개사가 쓴 질문 제목·내용(연락처·주민등록번호는 보내기 전에 가림). 다듬은 결과는 회원이 올리기 전까지 저장하지 않습니다.
등기사항증명서 판독: 올린 파일과 그 내용은 이용자의 브라우저 안에서만 처리하며 회사로 보내거나 저장하지 않습니다. 회원이 동의해 물건 파일에 저장하는 판독 요약(숫자와 표시)만 예외입니다.
제2조 (이용 목적)
회원 식별과 로그인, 공인중개사·변호사·법무사 자격 확인, 비밀번호 재설정과 이메일 확인 안내, 알림(인앱·메일·문자)과 주간 요약 발송, 휴대폰 번호 확인, 광고성 정보 수신에 동의한 회원에게 새 기능·서비스 안내(카카오톡 브랜드 메시지 · 받지 못하면 문자), 공동중개 조건 알림, 부정 이용 방지.
제3조 (보유 기간)
회원 정보는 탈퇴할 때까지 보유하고, 탈퇴하면 지체 없이 파기합니다. 이때 인증 정보·증빙 서류·게시물·알림·물건 파일·고객용 리포트·홈페이지·문자 기록도 함께 파기합니다.
게시물은 회원이 삭제할 때까지 보유합니다. 회원이 삭제한 글과 운영자가 숨긴 글은 신고 처리의 증적을 위해 남기되 공개하지 않습니다.
비밀번호 재설정·이메일 확인 링크는 만료 후 하루 안에 삭제합니다. 속도 제한 기록은 이틀 뒤 삭제합니다.
증빙 서류는 인증 판정 뒤에도 인증 유지 확인을 위해 보유하며, 회원이 새 서류를 올리면 이전 서류는 삭제합니다.
고객용 리포트와 그 열람·반응 기록은 링크가 만료된 뒤 90일이 지나면 삭제합니다. 사무소 찾기 정보는 회원이 공개를 끄면 삭제합니다.
물건 파일은 회원이 지우거나, 마지막으로 고친 날부터 1년이 지나면 삭제합니다.
휴대폰 번호는 회원이 지우거나 탈퇴할 때까지 보유합니다. 인증번호는 만료 뒤 하루 안에, 보낸 문자 기록은 30일 뒤 삭제합니다.
광고성 정보 수신 동의와 그 이력은 회원이 철회하거나 탈퇴할 때까지 보유합니다(철회 이력은 전송 근거를 위해 탈퇴할 때까지 남깁니다). 동의한 회원에게는 2년마다 동의 사실을 알립니다.
인앱 알림은 180일, 알림 발송 기록은 1년 뒤 삭제합니다. 홈페이지는 최근에 올린 3개 판만 남기고 이전 판은 삭제합니다.
보안 기록(감사로그·접속기록)과 방문 통계는 2년 동안 보유한 뒤 삭제합니다. 탈퇴한 회원의 보안 기록에는 회원 식별번호만 남고 이름·이메일은 남지 않습니다.
제4조 (제3자 제공)
회사는 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 따른 요청이 있는 경우는 예외입니다.
제5조 (처리 위탁)
Cloudflare, Inc.: 웹 트래픽 전달(CDN), 자동 가입 방지 확인(Turnstile), 이메일 발송.
솔라피 주식회사: 문자·카카오톡 알림톡·브랜드 메시지 발송(휴대폰 번호와 메시지 내용 전달, 카카오톡 메시지는 주식회사 카카오를 거쳐 전달).
Apple Inc.: iOS 앱 푸시 알림 전달(기기 토큰과 알림 제목·내용 전달).
OpenRouter, Inc.: AI 홍보글 작성·GPlace 도우미 답변·AI 물건 조사 계획·법률 Q&A 질문 다듬기 요청 중계(요청을 처리하는 AI 모델 제공자에게 전달).
제6조 (국외 이전)
이전받는 자: Cloudflare, Inc.(미국). 이전 항목: 접속 IP, 이메일 주소(메일 발송 시), 서비스 요청 내용. 이전 시기와 방법: 서비스 이용 시 네트워크 전송. 목적: 제5조의 위탁 업무. 보유 기간: 위탁 목적 달성 시까지.
이전받는 자: OpenRouter, Inc.(미국)와 요청을 처리하는 AI 모델 제공자. 이전 항목: AI 홍보글 작성기에 입력한 물건 설명, GPlace 도우미에 입력한 질문과 대화, AI 물건 조사에 입력한 조사 요청, 법률 Q&A 질문 다듬기에 넣은 질문(연락처·주민등록번호는 가림). 이전 시기와 방법: 작성·질문·조사·다듬기 요청 시 네트워크 전송. 목적: 홍보글 생성, 질문 답변, 조사 계획 작성, 질문 정리. 보유 기간: 각 제공자의 처리 방침에 따름(회사는 저장하지 않음).
이전받는 자: Apple Inc.(미국). 이전 항목: 앱 푸시 알림용 기기 토큰과 알림 제목·내용. 이전 시기와 방법: 알림을 보낼 때 네트워크 전송. 목적: iOS 앱 푸시 알림 전달. 보유 기간: Apple 의 처리 방침에 따름. 앱 알림을 허용하지 않으면 이전되지 않습니다.
국외 이전을 거부하려면 AI 홍보글 작성기·GPlace 도우미·AI 물건 조사·질문 다듬기를 쓰지 않으면 됩니다. 이 기능을 쓰지 않아도 다른 서비스는 그대로 이용할 수 있습니다. Cloudflare 로의 이전은 서비스 접속과 메일 발송에 꼭 필요해 거부하면 서비스를 이용할 수 없습니다.
제7조 (정보주체의 권리)
회원은 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 요청은 support@teamcat.app 로 받습니다.
제8조 (쿠키)
로그인 유지에 필요한 세션 쿠키와 로그인·소셜 로그인 진행 중 사용하는 확인 쿠키(10~40분)만 사용합니다. 광고·추적 쿠키는 사용하지 않습니다.
브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 거부하면 로그인이 필요한 기능을 쓸 수 없고, 로그인 없이 여는 화면은 그대로 이용할 수 있습니다.
제8조의2 (앱 접근권한)
iOS 앱은 필수 접근권한이 없습니다. 선택 접근권한은 거부해도 서비스를 이용할 수 있습니다.
알림(선택): 법령 개정·계약 기한·고객용 리포트 열람·관심 단지 거래 같은 알림을 앱 알림으로 보냅니다. 로그인한 회원에게 안내 카드를 거쳐 묻습니다.
사진·카메라(선택): 증빙 서류나 자료를 올릴 때만 묻습니다.
접근권한은 휴대폰의 설정 → GPlace 에서 언제든 바꿀 수 있습니다.
제9조 (개인정보 보호책임자)
박형준(대표) · support@teamcat.app
제10조 (파기 절차와 방법)
보유 기간이 끝났거나 처리 목적을 이룬 개인정보는 매일 도는 파기 작업이나 탈퇴 처리로 지체 없이 파기합니다.
전자 파일은 데이터베이스에서 복구할 수 없게 삭제합니다. 백업본은 14일 보관 주기에 따라 새 백업으로 덮어써 사라집니다. 회사는 개인정보를 종이로 출력해 보관하지 않습니다.
제11조 (안전성 확보조치)
관리적 조치: 개인정보를 다루는 관리자 권한을 최소한으로 두고, 관리자의 모든 조치를 감사로그에 남깁니다.
기술적 조치: 비밀번호와 로그인·재설정 토큰은 복원할 수 없는 형태로, 2단계 인증 비밀값과 Apple 토큰은 암호화해 저장합니다. 관리자 권한은 2단계 인증을 거친 로그인에서만 씁니다. 데이터베이스는 회원·권한별로 읽고 쓸 수 있는 행을 제한하고, 모든 전송 구간을 암호화(HTTPS)합니다. 증빙 서류는 본인과 관리자만 열 수 있고 관리자가 열면 기록을 남깁니다.
물리적 조치: 데이터베이스는 서버 내부에서만 접속할 수 있게 두어 외부에서 직접 접속하지 못하게 하고, 개인정보를 종이 문서로 보관하지 않습니다.
제12조 (권익침해 구제방법)
개인정보 침해로 상담이나 구제가 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
개인정보분쟁조정위원회 1833-6972 (www.kopico.go.kr) · 개인정보침해신고센터 118 (privacy.kisa.or.kr) · 대검찰청 1301 (www.spo.go.kr) · 경찰청 182 (ecrm.police.go.kr)
제13조 (방침의 변경)
이 방침을 바꾸면 시행 7일 전부터 서비스에 공지합니다. 수집 항목이나 이용 목적, 제3자 제공처럼 중요한 내용이 바뀌면 30일 전부터 공지하고 이메일로도 알립니다.
부칙
이 방침은 2026-10-03부터 시행합니다.