전국금융산업노동조합과 금융산업사용자협의회가 산별 중앙 교섭을 잠정 타결했다. 양측은 지난 4월 교섭을 시작한 지 5개월 만에 합의안을 마련했다.
합의에 따라 내년 4월부터 은행 점포 개점 시각은 오전 9시에서 오전 9시30분으로 늦춰진다. 점포 마감 시각은 오후 4시로 유지해 영업시간을 30분 줄이기로 했다. 오전 9시 개점을 위해 직원들이 그 전에 출근해야 하는 점을 고려했다.
총액 임금 인상률은 3.0%로 정했다. 청년 신규 채용 등에 필요한 재원은 사측이 부담하기로 했다.
양측은 일과 생활의 균형을 위해 자율 출근제를 신설하고, 금요일 고객 마감 제도인 라스트콜과 보상휴가안을 마련하기로 했다.
육아휴직 대상 직원의 자녀 연령은 초등학교 6학년까지로 확대한다. 자녀가 초등학교 저학년인 직원에게는 근무 시간 조정 제도를 연장 적용하기로 했다.