한국토지주택공사(LH)가 15일 서울지역본부에서 이성훈 사장과 주요 경영진이 참석한 가운데 ‘LH AI 대전환’ 선포식을 열었다. AI혁신처를 신설하고 CEO가 전환 과정을 직접 점검하는 실행체계를 가동한다.
이 사장은 첫 CEO AX 메시지를 통해 AI 대전환을 핵심 경영 어젠다로 제시하고, 실행계획을 밝혔다. LH는 선언문에서 AI 대전환 추진, CEO의 직접 지원과 실행 촉진, AI 실행을 전사 경영성과로 연결하는 운영체계 구축 등 3대 실천 약속을 내놨다. 주택공급 속도와 대국민 주거 서비스 개선으로 AI 활용 성과를 이어간다는 방침이다.
LH는 건설현장 안전과 하자관리, 입주민 돌봄에 AI를 적용하고 있다. 건설현장에서는 ‘늘봄 A-Eye’와 ‘RICS’를 연계해 매일 고위험 현장 20곳을 선별·관리한다. AI 기반 BIM 토공설계 자동화 소프트웨어로 토공운반량을 약 7% 줄일 수 있을 것으로 보고 있다.
AI가 하자를 분류·접수하는 ‘원스톱 하자관리 시스템’은 처리 기간을 기존 18일에서 12.5일로 31% 단축했다. 이 시스템은 2025년 기획재정부·한국공기업학회 AI 혁신 우수사례로 선정됐다. AI 돌봄전화 ‘클로바 케어콜’ 지원 대상은 지난해 1200명에서 올해 9400명으로 확대됐다.
‘LH AI 업무지식 시스템’은 약 30만건의 사규와 지침을 자연어로 검색하며, 연간 1만833시간의 업무 시간을 절감할 것으로 기대된다. 이성훈 사장은 AI 대전환을 적극 지원하고 촉진해 국민이 체감하는 경영 성과를 만들겠다고 밝혔다.